お問い合わせ
お問い合わせフォーム又はメールにてお問い合わせ下さい。
お客様の納得のいく宿泊先が見つかるまでやり取り致します。

<お客様>
●旅行内容(日程、人数等)や希望条件をお知らせ下さい。

<ハナホウマウイ>
●ご希望に沿う宿泊先の空き状況確認。
●候補物件の「お支払い方法」「キャンセルポリシー」のご連絡。

ご予約
これ以降のキャンセルに関してはキャンセルチャージが発生します。

<お客様>
●「お申し込み用紙」をFAXにてご送付下さい。
●デポジット(予約金)のお支払い。
●「ご予約確認書」に間違いがないかご確認下さい。
●残額のお支払い。

<ハナホウマウイ>
●宿泊先の管理会社へ正式予約手配。
●デポジット(予約金)の請求。
●「ご予約確認書」を郵送致します。
●残額の請求。

マウイ島到着&チェックイン
いよいよマウイ旅行の始まりです!

<お客様>
●マウイご到着後、コンドミニアム管理会社又はコンドミニアムにてチェックイン。

<ハナホウマウイ>
●チェックインインストラクションを日本ご出発前に郵送又はメールでご案内致します。

マウイ島滞在
ハナホウマウイの営業時間は月曜〜金曜の10am〜4pmです。ご用の際はお気軽にお立ち寄り下さい。
現地でのアクティビティの予約も受け付けております。

<お客様>
●お部屋に関するトラブル等ありましたら、すぐにハナホウマウイまでご連絡下さい。

<ハナホウマウイ>
●トラブル等のご連絡を頂いたら迅速に対処致します。
●お部屋以外のことでもお困りの際は何なりとご相談下さい。

チェックアウト&マウイ島ご出発
お疲れ様でした!お忘れ物のないよう、お気をつけてお帰りください。

<お客様>
●チェックアウト方法は宿泊先により異なります。チェックインの際にお渡しするインストラクションに従ってチェックアウトして下さい。
●ハナホウマウイオフィスに寄って頂く必要はありません。

<ハナホウマウイ>
●ご滞在中にトラブル等がありご出発時までに解決されなかった場合は責任をもって最後までフォロー致します。